Marketing Festival je největší českou marketingovou konferencí. Každoročně se na něj sjíždí odborníci z celého světa. Letos, již podruhé, naopak vyrazí tvůrci konference za nimi. Produkčně skvěle zvládnutý ročník 2020 chtějí teď posunout o level výš. O tom, jak se jim to nakonec povedlo, se můžete přesvědčit 23.–24. září. Vstupenky jsou v prodeji od 20. dubna.
Jindřich Fáborský pořádá Marketing Festival již osmým rokem. Za tu dobu se z něj stala konference světového formátu, na kterou si pořizují vstupenku až dva tisíce lidí. Na začátky vzpomíná rád. „Znalosti, rozvahu a zkušenosti jsme v té době suplovali obrovským nasazením,“ říká Jindřich. Nápad na Marketing Festival vzešel z toho, že jeho zakladatel nebyl spokojený s kvalitou tuzemských konferencí. Nejdříve se inspiroval od SEO konference MozCon a texaského festivalu SXSW, ale teď už nápady odjinud brát nechce. „V dnešní době je v nabídce konferencí ve světě zmatek. Tím spíš v době covidové. Existuje pár jednotek konferencí, kterých si velmi vážíme obsahově, ale jinak si chceme jít vlastní cestou.“
S přesunem do online prostředí nebylo cílem Jindřicha Fáborského nahradit přednášky řečníků klasickým videohovorem, u kterého nemůžete plně kontrolovat prostředí, osvětlení ani zvuk na druhé straně. „Internet je přeplněný vzdělávacím obsahem a konferenční talky přes Zoom na integrovanou kameru a mikrofon notebooku v té konkurenci nemají vůbec co nabídnout a jak uspět,“ vyjadřuje se k době webinářů a online debat. „Většina organizátorů konferencí si myslela, že stačí pouze koupit licenci na Zoom a ušetřit obrovské množství výdajů na pronájem prostor, personál, catering apod., ale nám bylo jasné, že to nebude fungovat. Přednášet z obýváku je něco jiného než na krásném pódiu před živým publikem. A spoléhat na domácí internet a výbavu běžného počítače je naprostá hloupost.“
Místo toho najal produkční štáby, které natáčely s řečníky v jejich domovském prostředí různě po světě, a ve výsledku tak přinesly sérii přednáškových videí ve vysoké kvalitě. Přesvědčil sebe i zájemce o festival, že „online cesta může v mnoha směrech překonat offline konference – když si člověk dá tu práci“. Takový formát konference s sebou přináší jinou práci a jiná rizika. Jindřich prozradil, že se kvůli změně podmínek pokusil rekvalifikovat. A stejně tak jeho pravá ruka Jan Kostera, programový ředitel a člověk, který zpovídá jednotlivé řečníky a posouvá jejich výstupy na vyšší úroveň.
Řečníkům sice odpadla cesta do ČR, ale na druhou stranu to byl tým Marketing Festivalu, který se musel potýkat s restrikcemi. „Nutnost všelijakých karantén, nemožnost vycestování do USA a podobně zásadně přeskládaly lineup, odpadla spousta řečníků a museli jsme se z velké části opřít o práci externích filmařských týmů – to občas dopadlo skvěle, občas to skřípalo,“ vyjadřuje se k omezením Jindřich. „Letos už si produkci snad ohlídáme celou sami, moc se na to těším.“
Zobrazit příspěvek na Instagramu
V rámci konference promluví hvězdné osobnosti z marketingu, jako Mark Ritson, který na letošní ročník chystá celodenní masterclass i exkluzivní přednášku, nebo vice-chairman Ogilvy Group Rory Sutherland. Dále se můžete těšit na global media directora značky Adidas Simona Peela, experta na reklamní efektivitu Toma Roache, vyhledávanou brand consultantku Helen Edwards… a dalších pět jmen přednášejících zjistíte na webu Marketing Festivalu.
Stejně jako loni budou přednášky předtočené a živě se budou vysílat diskuse s řečníky. Akce ale nebude probíhat jen v online prostředí. „Aktuálně počítáme s tím, že i velká většina workshopů se uskuteční offline. Uděláme pro to maximum,“ říká s nadějí Jindřich. „Nabídneme odhadem 40 workshopů od lidí z české i zahraniční scény. Půjde spíše o techničtější zaměření, kterého je jinak v hlavním programu méně. Výjimku bude tvořit celodenní masterclass workshop s Markem Ritsonem. Mark bude vysílat ze svého australského studia online a my věříme, že toto přinese účastníkům z Česka obrovskou hodnotu.“ Nebude (doufejme) chybět ani afterparty s networkingem. Právě zážitek z networkingu je podle zakladatele festivalu důvodem, proč se chce konference vrátit do živé formy, jak rychle to jen bude možné. „Myslím, že jen jednotky % konferencí budou pokračovat primárně v online formě i v době ‚po covidu‘. Bude to dané poptávkou, která bude především po setkávání naživo.“
Výhodou online formátu je podle něj pro účastníky a hlavně jejich zaměstnavatele snížení nákladů. Tím spíš u mezinárodních konferencí. Letos má akce určitě i větší příležitost oslovit zahraniční publikum. O kombinované formě konference přemýšlí i pro následující ročníky, ale záleží na tom, jestli by v ní viděli smysl zákazníci.
Jindřich Fáborský razí v souvislosti s konferencí kvalitu před kvantitou. Našli se ale i kritici, kteří se vyjadřovali k ceně vstupenek na Marketing Festival v porovnání s počtem přednášek. Jaký má na to názor? „Kvantita je lákavá (a jednoduše získatelná) konkurenční výhoda. Pro mnoho lidí je to stále argument, protože 100 je prostě více než 10. Navíc nabídnout 100 přednášek na Zoomu může být jednodušší než složit opravdu špičkový single-track obsah z 8–10 jmen.“ Pro něj – a většinu jejich zákazníků – to ale není ta správná cesta. „Chceme vytvořit lineup, který má konzistenci, určitou dramaturgii a není tam žádné téma jen tak náhodou. Je to proces, který počítá s mnohem přísnějším výběrem, užším jednáním a spoluprací s každým řečníkem,“ vysvětluje.
„Žádáme si pozornost lidí v době mimořádného vytížení,“ pokračuje k tématu kvalita vs. kvantita. „V době, kdy se lidé mohou vzdělávat z milionů videí na YouTube, audioknih nebo free webinářů. To je velká zodpovědnost.“
„Chceme mít jistotu, že to pro ně nebude špatná investice. O marketingu přednáší skoro každý a plácá se páté přes deváté, my ale chceme aktuálně důležitá témata od těch nejlepších.“
Dodává, že podle něj už ani nejde o cenu obsahu v penězích. „Ten čas je mnohem cennější. Zvlášť u seniornějších lidí, pro které my tvoříme obsah.“ A spokojení zákazníci se díky kvalitě vracejí. „Dávají nám dobré reference a ty zase přináší zákazníky nové. Věřím, že je potřeba soustředit se na produkt a pečovat o brand.“
Je organizace online akce takovéto kvality ve výsledku náročnější než pořádání klasické konference? „Bylo to dost práce a stresu, ale upřímně – organizace velkého festivalu na živo člověka vyšťaví víc,“ srovnává offline a online formát. „Tam se musí sejít vše v jednu chvíli na minutu přesně. Musí fungovat všechny technologie, každý článek řetězce a sebemenší chyba jde hrozně těžko spravit nebo zakrýt. I přesto, že je online méně stresující, se moc těším na adrenalin spojený s klasickou konferencí a vyhlížím plný Kongresák v roce 2022.“
Na novém ročníku festivalu začínají pracovat zhruba 15 měsíců předem. Co se týče bookingu zahraničních řečníků na živé akce, je podle Jindřichových slov pro tento rok prakticky nemožný, a i na rok 2022 se zřejmě zúží výběr a stíží vyjednávání.
Marketing Festival je již od svého prvního ročníku ziskovou akcí. Náklady na offline konferenci činí přibližně 10 milionů korun. Nyní je situace v tomto směru odlišná.
„Až 3 miliony korun byly utopeny v offline ročníku 2020, který se nakonec nekonal. Nakonec jsme dali všem platícím slevu 100 % na letošní online ročník 2021. Takže musíme za jedny peníze a navíc s menším počtem platících udělat dva ročníky, jejichž pořádání v této krkolomné době vykáže tak 50 % zisku obvyklého jednoho ročníku.“
Co se prodeje vstupenek na letošní ročník týče, nemá nijak vysoké ambice. „Mým hlavním zájmem je potěšit právě ty lidi, kteří nám zaplatili původně za offline festival 2020. Chceme našim stávajícím zákazníkům doručit co nejvíce hodnoty. Všechno ostatní je na druhém místě.“ Vedle předávání hodnotného obsahu se soustředí na další pozitiva. „Stojí nás to celé dost úsilí, ale jsem rád, že tohle období přežijeme s hlavou vztyčenou, udržíme práci pro náš tým, a ještě se naučíme spoustu o vzdělávání online.“
Zobrazit příspěvek na Instagramu
Doufá, že se i v důsledku koronakrize konferenční trh „pročistí“. To se ale podle něj děje už dlouhodobě. „V Česku není situace zdaleka tak kritická, jako když jsem začínal v roce 2013. Už dnes, doufám, není běžné dělat konferenci za 8000 korun na jeden den v hotelu, která je složená z příspěvků partnerů.“
Marketing Festival není jeho jediným projektem. Do online podoby musel plně přesunout i vzdělávací kurz Digisemestr. Nejen, že většina studentů změnu automaticky spokojeně přijala, ale dokonce se otevřel nový obor podnikání – Digisemestr Online. „Dá se říct, že díky covidu je moje práce aktuálně z 50 % o produkci videoobsahu. Každý týden natáčíme 1–2 dny nové věci pro Digisemestr Online a vidím v tom hrozně moc hodnoty.“
V závěru našeho povídání se přiklonil k vyjádření Any Milicevic, která při loňském ročníku Festivalu řekla, že i přesto, že jsme propojeni jako nikdy dříve, je čím dál složitější na lidi zapůsobit reklamou, nevidí v ní hodnotu… „Ana přesně pojmenovala jeden z největších problémů našeho odvětví,“ souhlasí Jindřich. „A ten se právě snaží vyřešit asi všechny mé projekty tím, že nabízíme poctivý vzdělávací obsah pro všechny, kteří nechtějí v oblasti reklamní nebo marketingové efektivity bezcílně šlapat vodu,“ uzavírá rozhovor Jindřich Fáborský.
